Regulamin

  1. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży prowadzonej przez THINK ORGANIC SP. Z O. O. ul. Długa 35, 62-220 Niechanowo, NIP: 7842530676, KRS: 0000965364, REGON: 521701104 wpisany do Krajowy Rejestr Sądowy, organ prowadzący rejestr SĄD REJONOWY POZNAŃ – NOWE MIASTO I WILDA W POZNANIU, IX WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO, kapitał zakładowy 5000,00 zł za pośrednictwem sklepu internetowego farmaflorystyczna.com (zwanego dalej: „Sklepem Internetowym”) oraz określa zasady i warunki świadczenia przez THINK ORGANIC SP. Z O. O. z siedzibą w Niechanowie usług nieodpłatnych drogą elektroniczną.
    § 1 Definicje
  2. Sklep Stacjonarny – oznacza miejsce przeznaczone do obsługi Klientów.
  3. Dni robocze – oznacza dni tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni
    ustawowo wolnych od pracy.
  4. Dostawa – oznacza czynność faktyczną polegającą na dostarczeniu Klientowi
    przez Sprzedawcę, za pośrednictwem Dostawcy, Towaru określonego w zamówieniu.
  5. Dostawca – oznacza podmiot, z którym współpracuje Sprzedawca w zakresie
    dokonywania Dostawy Towarów:
    a) firmę kurierską:
    InPost
    DPD Polska
  6. Hasło – oznacza ciąg znaków literowych, cyfrowych lub innych wybranych przez
    Klienta podczas Rejestracji w Sklepie Internetowym, wykorzystywanych w celu zabezpieczenia
    dostępu do Konta Klienta w Sklepie Internetowym.
  7. Klient – oznacza podmiot, na rzecz którego zgodnie z Regulaminem i przepisami
    prawa mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta może być Umowa
    sprzedaży.
  8. Konsument – oznacza osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności
    prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  9. Konto Klienta – oznacza indywidualny dla każdego Klienta panel, uruchomiony
    na jego rzecz przez Sprzedawcę, po dokonaniu przez Klienta Rejestracji i zawarciu umowy
    świadczenia usługi Prowadzenie Konta Klienta.
  10. Przedsiębiorca – oznacza osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę
    organizacyjną niebędącą osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzącą
    we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową i dokonującą czynności prawnej
    związanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  11. Regulamin – oznacza niniejszy regulamin.
  12. Rejestracja – oznacza czynność faktyczną dokonaną w sposób określony w
    Regulaminie, wymaganą dla korzystania przez Klienta ze wszystkich funkcjonalności Sklepu
    Internetowego.
  13. Sprzedawca – oznacza THINK ORGANIC SP. Z O. O. z siedzibą w Niechanowie (ul. Długa 35, 62-220) NIP: 7842530676 , mail: farmaflorystyczna@gmail.com, będącą jednocześnie
    właścicielem Sklepu Internetowego.
  14. Strona Internetowa Sklepu – oznacza stronę internetową, pod którą Sprzedawca
    prowadzi Sklep Internetowy.
  15. Towar – oznacza produkt przedstawiony przez Sprzedawcę za pośrednictwem
    Strony Internetowej Sklepu, mogący być przedmiotem Umowy sprzedaży.
  16. Trwały nośnik – oznacza materiał lub narzędzie umożliwiające Klientowi lub
    Sprzedawcy przechowywanie informacji kierowanych osobiście do niego, w sposób
    umożliwiający dostęp do informacji w przyszłości przez czas odpowiedni do celów, jakim te
    informacje służą i które pozwalają na odtworzenie przechowywanych informacji w
    niezmienionej postaci.
  17. Umowa sprzedaży – oznacza umowę sprzedaży zawartą na odległość, na zasadach
    określonych w Regulaminie, między Klientem a Sprzedawcą.
    § 2 Postanowienia ogólne i korzystanie ze Sklepu Internetowego
  18. Wszelkie prawa do Sklepu Internetowego, w tym majątkowe prawa autorskie,
    prawa własności intelektualnej do jego nazwy, jego domeny internetowej, Strony Internetowej
    Sklepu, a także do wzorców, formularzy, logotypów zamieszczanych na Stronie Internetowej
    Sklepu (za wyjątkiem logotypów i zdjęć prezentowanych na Stronie Internetowej Sklepu w
    celach prezentacji towarów, do których to prawa autorskie należą do podmiotów trzecich) należą
    do Sprzedawcy, a korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób określony i zgodny z
    Regulaminem oraz za zgodą Sprzedawcy wyrażoną na piśmie.
  19. Sprzedawca dołoży starań, aby korzystanie ze Sklepu Internetowego było
    możliwe dla użytkowników Internetu z użyciem wszystkich popularnych przeglądarek
    internetowych, systemów operacyjnych, typów urządzeń oraz typów połączeń internetowych.
    Minimalne wymagania techniczne umożliwiające korzystanie ze Strony Internetowej Sklepu to
    przeglądarka internetowa w wersji co najmniej Internet Explorer 11 lub Chrome 39 lub Firefox
    34 lub Opera 26 lub Safari 5 lub nowszych, z włączoną obsługą języka Javascript, akceptująca
    pliki typu „cookies” oraz łącze internetowe o przepustowości co najmniej 256 kbit/s. Strona
    Internetowa Sklepu jest responsywna i dynamicznie dopasowuje się do każdej rozdzielczości
    ekranu.
  20. Sprzedawca stosuje mechanizm plików „cookies”, które podczas korzystania
    przez Klientów ze Strony Internetowej Sklepu, zapisywane są przez serwer Sprzedawcy na
    dysku twardym urządzenia końcowego Klienta. Stosowanie plików „cookies” ma na celu
    poprawne działanie Strony Internetowej Sklepu na urządzeniach końcowych Klientów.
    Mechanizm ten nie niszczy urządzenia końcowego Klienta oraz nie powoduje zmian
    konfiguracyjnych w urządzeniach końcowych Klientów ani w oprogramowaniu zainstalowanym
    na tych urządzeniach. Każdy Klient może wyłączyć mechanizm „cookies” w przeglądarce
    internetowej swojego urządzenia końcowego. Sprzedawca wskazuje, że wyłączenie „cookies”
    może jednak spowodować utrudnienia lub uniemożliwić korzystanie ze Strony Internetowej
    Sklepu.
  21. W celu złożenia zamówienia w Sklepie Internetowym za pośrednictwem Strony
    Internetowej Sklepu oraz w celu korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną za
    pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu, konieczne jest posiadanie przez Klienta aktywnego
    konta poczty elektronicznej.
  22. W celu złożenia zamówienia w Sklepie Internetowym przez telefon, konieczne
    jest posiadanie przez Klienta aktywnego numeru telefonu oraz aktywnego konta poczty
    elektronicznej.
  23. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym oraz
    wykorzystywanie przez Klienta Sklepu Internetowego, Strony Internetowej Sklepu lub usług
    nieodpłatnych świadczonych przez Sprzedawcę, w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi
    obyczajami lub naruszający dobra osobiste osób trzecich.
  24. Sprzedawca oświadcza, iż publiczny charakter sieci Internet i korzystanie z usług
    świadczonych drogą elektroniczną wiązać może się z zagrożeniem pozyskania i modyfikowania
    danych Klientów przez osoby nieuprawnione, dlatego Klienci powinni stosować właściwe środki
    techniczne, które zminimalizują wskazane wyżej zagrożenia. W szczególności powinni stosować
    programy antywirusowe i chroniące tożsamość korzystających z sieci Internet. Sprzedawca
    nigdy nie zwraca się do Klienta z prośbą o udostępnienie mu w jakiejkolwiek formie Hasła.
  25. Nie jest dopuszczalne wykorzystywanie zasobów i funkcji Sklepu Internetowego
    w celu prowadzenia przez Klienta działalności, która naruszałaby interes Sprzedawcy.
    § 3 Rejestracja
  26. W celu utworzenia Konta Klienta, Klient obowiązany jest dokonać nieodpłatnej
    Rejestracji.
  27. Rejestracja nie jest konieczna do złożenia zamówienia w Sklepie Internetowym.
  28. W celu Rejestracji, Klient powinien wypełnić formularz rejestracyjny
    udostępniony przez Sprzedawcę na Stronie Internetowej Sklepu i przesłać wypełniony formularz
    rejestracyjny drogą elektroniczną do Sprzedawcy poprzez wybór odpowiedniej funkcji
    znajdującej się w formularzu rejestracyjnym. Podczas Rejestracji Klient ustala indywidualne
    Hasło.
  29. W trakcie wypełniania formularza rejestracyjnego, Klient ma możliwość
    zapoznania się z Regulaminem, akceptując jego treść poprzez oznaczenie odpowiedniego pola w
    formularzu.
  30. Po przesłaniu wypełnionego formularza rejestracyjnego Klient otrzymuje
    niezwłocznie, drogą elektroniczną na adres poczty elektronicznej podany w formularzu
    rejestracyjnym potwierdzenie Rejestracji przez Sprzedawcę. Z tą chwilą zawarta zostaje umowa
    o świadczenie drogą elektroniczną usługi Prowadzenie Konta Klienta, zaś Klient uzyskuje
    możliwość dostępu do Konta Klienta i dokonywania zmian podanych podczas Rejestracji
    danych.
    § 4 Zamówienia
  31. Informacje zawarte na Stronie Internetowej Sklepu nie stanowią oferty
    Sprzedawcy w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a jedynie zaproszenie Klientów do składania
    ofert zawarcia Umowy sprzedaży.
  32. Klient może składać zamówienia w Sklepie Internetowym za pośrednictwem
    Strony Internetowej Sklepu przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
  33. Klient może składać zamówienia w Sklepie Internetowym za pośrednictwem
    telefonu w godzinach i dniach wskazanych na Stronie Internetowej Sklepu.
  34. Klient składający zamówienie za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu,
    kompletuje zamówienie wybierając Towar, którym jest zainteresowany. Dodanie Towaru do
    zamówienia następuje przez wybór polecenia DO KOSZYKA pod danym Towarem prezentowanym na
    Stronie Internetowej Sklepu. Klient po skompletowaniu całości zamówienia i wskazaniu w
    „KOSZYKU” sposobu Dostawy oraz formy płatności, składa zamówienie przez wysłanie
    formularza zamówienia do Sprzedawcy, wybierając na Stronie Internetowej Sklepu przycisk
    „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”. Każdorazowo przed wysyłką zamówienia do Sprzedawcy,
    Klient jest informowany o łącznej cenie za wybrany Towar i Dostawę, jak też o wszystkich
    dodatkowych kosztach jakie jest zobowiązany ponieść w związku z Umową sprzedaży.
  35. Klient składający zamówienie za pośrednictwem telefonu, wykorzystuje do tego
    numer telefoniczny podany przez Sprzedawcę na Stronie Internetowej Sklepu. Klient składa
    zamówienie przez telefon podając Sprzedawcy nazwę Towaru spośród Towarów znajdujących
    się na Stronie Internetowej Sklepu oraz ilość Towaru jaką chce zamówić. Następnie, po
    skompletowaniu całości zamówienia Klient określa sposób i adres Dostawy oraz formę
    płatności, a także wskazuje, wedle wyboru, swój adres poczty elektronicznej albo adres
    korespondencyjny w celu potwierdzenia zamówienia. Każdorazowo podczas składania przez
    Klienta zamówienia przez telefon Sprzedawca informuje Klienta o cenie łącznej wybranych
    Towarów oraz łącznym koszcie wybranego sposobu Dostawy, a także o wszystkich
    dodatkowych kosztach jakie jest zobowiązany ponieść w związku z Umową sprzedaży.
  36. Po złożeniu przez Klienta zamówienia za pośrednictwem telefonu, Sprzedawca
    prześle na Trwałym nośniku, na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej lub
    korespondencyjny informację zawierającą potwierdzenie warunków Umowy sprzedaży.
    Potwierdzenie zawiera w szczególności: określenie Towaru będącego przedmiotem Umowy
    sprzedaży, jego cenę, koszt Dostawy i informację o wszelkich innych kosztach jakie Klient
    zobowiązany jest ponieść w związku z Umową sprzedaży.
  37. Złożenie zamówienia stanowi złożenie Sprzedawcy przez Klienta oferty zawarcia
    Umowy sprzedaży Towarów będących przedmiotem zamówienia.
  38. Po złożeniu zamówienia, Sprzedawca przesyła na podany przez Klienta adres
    poczty elektronicznej potwierdzenie jego złożenia.
  39. Następnie, po potwierdzeniu złożenia zamówienia, Sprzedawca przesyła na
    podany przez Klienta adres poczty elektronicznej informację o przyjęciu zamówienia do
    realizacji. Informacja o przyjęciu zamówienia do realizacji jest oświadczeniem Sprzedawcy o
    przyjęciu oferty, o której mowa w §4 ust. 7 powyżej i z chwilą jego otrzymania przez Klienta
    zostaje zawarta Umowa sprzedaży.
  40. Po zawarciu Umowy sprzedaży, Sprzedawca potwierdza Klientowi jej warunki,
    przesyłając je na Trwałym nośniku na adres poczty elektronicznej Klienta lub pisemnie na
    wskazany przez Klienta podczas Rejestracji lub składania zamówienia adres.
    § 5 Płatności
  41. Ceny na Stronie Internetowej Sklepu zamieszczone przy danym Towarze
    stanowią ceny brutto i nie zawierają informacji odnośnie kosztów Dostawy i wszelkich innych
    kosztów, które Klient będzie zobowiązany ponieść w związku z Umową sprzedaży, o których
    Klient będzie poinformowany przy wyborze sposobu Dostawy i składaniu zamówienia.
  42. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione Towary:
    a) przelew bankowy na rachunek bankowy Sprzedawcy (w tym przypadku realizacja
    zamówienia rozpoczęta zostanie po przesłaniu Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia
    przyjęcia zamówienia oraz po wpłynięciu środków na rachunek bankowy Sprzedawcy);
    b) przelew bankowy na rachunek bankowy Sprzedawcy z opcją odbioru osobistego
    w Sklepie Stacjonarnym (w tym przypadku realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta
    niezwłocznie po przesłaniu Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia zamówienia,
    zaś Towar wydany zostanie w Sklepie Stacjonarnym, po wpłynięciu środków na rachunek
    bankowy Sprzedawcy);
    c) przelew bankowy poprzez zewnętrzny system płatności Płatności BLIK, karta płatnicza, przelew elektroniczny poprzez zewnętrzny system płatności imoje, obsługiwany przez firmę ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach.
    d) gotówką za pobraniem, płatność Dostawcy przy dokonywaniu Dostawy (w tym
    przypadku realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta po przesłaniu Klientowi przez Sprzedawcę
    potwierdzenia przyjęcia zamówienia).
  43. Klient powinien dokonać płatności za zamówienie w wysokości wynikającej z
    zawartej Umowy sprzedaży w terminie 5 Dni roboczych, jeżeli wybrał formę przedpłaty.
  44. W wypadku niewywiązania się przez Klienta z płatności w terminie, o którym
    mowa w §5 ust. 3 Regulaminu, Sprzedawca anuluje zamówienie, a towar wprowadza na stan
    magazynowy sklepu.
    § 6 Dostawa
  45. Sprzedawca realizuje Dostawę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz poza jej granicami.
  46. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Towar będący przedmiotem Umowy
    sprzedaży bez wad.
  47. Sprzedawca zamieszcza na Stronie Internetowej Sklepu informację o liczbie Dni
    roboczych potrzebnych do Dostawy i realizacji zamówienia.
  48. Termin Dostawy i realizacji zamówienia wskazany na Stronie Internetowej
    Sklepu liczony jest w Dniach roboczych zgodnie z §5 ust. 2 Regulaminu.
  49. Zamówione Towary są dostarczane do Klienta za pośrednictwem Dostawcy na
    adres wskazany w formularzu zamówienia.
  50. W dniu wysłania Towaru do Klienta (jeśli nie wybrano możliwości osobistego
    odbioru Towaru) przekazywana jest na adres poczty elektronicznej Klienta wiadomość wraz z
    numerem przewozowym paczki, potwierdzająca nadanie przesyłki przez Sprzedawcę.
  51. Klient obowiązany jest zbadać doręczoną przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty
    przy przesyłkach danego rodzaju. W razie stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia przesyłki Klient
    ma prawo żądać od pracownika Dostawcy spisania właściwego protokołu.
  52. Klient ma możliwość odbioru osobistego zamówionego Towaru. Odbioru można
    dokonać w Sklepie Stacjonarnym w Dni Robocze o umówionej godzinie odbioru.
  53. Sprzedawca, zgodnie z wolą Klienta, dołącza do przesyłki będącej przedmiotem
    Dostawy paragon albo fakturę VAT obejmującą dostarczane Towary.
  54. W przypadku nieobecności Klienta pod wskazanym przez niego adresem,
    podanym przy składaniu zamówienia jako adres Dostawy, pracownik Dostawcy pozostawi awizo
    lub podejmie próbę kontaktu telefonicznego celem ustalenia terminu, w którym Klient będzie
    obecny. W przypadku zwrotnego odesłania zamówionego Towaru do Sklepu Internetowego
    przez Dostawcę, Sprzedawca skontaktuje się z Klientem drogą elektroniczną lub telefonicznie,
    ustalając ponownie z Klientem termin i koszt Dostawy.
    § 7 Rękojmia
  55. Sprzedawca zapewnia Dostawę Towaru pozbawionego wad fizycznych i
    prawnych. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Klienta, jeżeli Towar ma wadę fizyczną
    lub prawną (rękojmia).
  56. Jeżeli Towar ma wadę, Klient może:
    a) złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy sprzedaży,
    chyba że Sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta wymieni
    Towar wadliwy na wolny od wad albo wadę usunie.
    Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli Towar był już wymieniony lub
    naprawiany przez Sprzedawcę albo Sprzedawca nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany
    Towaru na wolny od wad lub usunięcia wad. Klient może zamiast zaproponowanego przez
    Sprzedawcę usunięcia wady żądać wymiany Towaru na wolny od wad albo zamiast wymiany
    Towaru żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób
    wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu
    ze sposobem proponowanym przez Sprzedawcę. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia
    się wartość Towaru wolnego od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a także bierze się
    pod uwagę niedogodności, na jakie narażałby Klienta inny sposób zaspokojenia.
    b) żądać wymiany Towaru wadliwego na wolny od wad albo usunięcia wady.
    Sprzedawca jest obowiązany wymienić Towar wadliwy na wolny od wad lub usunąć wadę w
    rozsądnym czasie bez nadmiernych niedogodności dla Klienta.
    Sprzedawca może odmówić zadośćuczynienia żądaniu Klienta, jeżeli
    doprowadzenie do zgodności z Umową sprzedaży Towaru wadliwego w sposób wybrany przez
    Klienta jest niemożliwe lub w porównaniu z drugim możliwym sposobem doprowadzenia do
    zgodności z Umową sprzedaży wymagałoby nadmiernych kosztów.
  57. Klient, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany dostarczyć
    rzecz wadliwą na adres Sprzedawcy na swój koszt. Sklep nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.
  58. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie
    stwierdzona przed upływem dwóch lat od wydania Towaru Klientowi. Roszczenie o usunięcie
    wady lub wymianę Towaru na wolny od wad przedawnia się z upływem roku, lecz termin ten nie
    może zakończyć się przed upływem terminu określonego w zdaniu pierwszym. W tym terminie
    Klient może odstąpić od Umowy sprzedaży lub złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny z powodu
    wady Towaru. Jeżeli Klient żądał wymiany Towaru na wolny od wad lub usunięcia wady, termin
    do odstąpienia od Umowy sprzedaży lub złożenia oświadczenia o obniżeniu ceny rozpoczyna się
    z chwilą bezskutecznego upływu terminu do wymiany Towaru lub usunięcia wady.
  59. Wszelkie reklamacje związane z Towarem lub realizacją Umowy sprzedaży,
    Klient może kierować w formie pisemnej na adres Sprzedawcy.
  60. Sprzedawca w ciągu 14 dni od dnia żądania zawierającego reklamację,
    ustosunkuje się do reklamacji Towaru lub reklamacji związanej z realizacją Umowy sprzedaży
    zgłoszonej przez Klienta.
  61. Klient może zgłosić Sprzedawcy reklamację w związku z korzystaniem z usług
    nieodpłatnych świadczonych drogą elektroniczną przez Sprzedawcę. Reklamacja może być
    złożona w formie elektronicznej i przesłana na adres kontakt@asgift.pl. W zgłoszeniu
    reklamacyjnym Klient winien zawrzeć opis zaistniałego problemu. Sprzedawca niezwłocznie,
    lecz nie później niż w terminie 14 dni rozpatruje reklamacje i udziela Klientowi odpowiedzi.

REKLAMACJA PRODUKTU PRZEZ KONSUMENTA ORAZ PRZEDSIĘBIORCĘ NA PRAWACH KONSUMENTA (DOTYCZY UMÓW SPRZEDAŻY ZAWARTYCH OD 25 GRUDNIA 2014 ROKU)
Jeżeli sprzedany Produkt ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia), podstawę i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy względem Klienta określają powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w szczególności w przepisy zawarte w Kodeksie Cywilnym oraz w ustawie o prawach konsumenta.

Sprzedawca obowiązany jest dostarczyć Klientowi Produkt bez wad. Szczegółowe informacje dotyczące odpowiedzialności Sprzedawcy z tytułu wady Produktu oraz uprawnień Klienta są określone na stronie Sklepu Internetowego w zakładce „Reklamacje i zwroty” umieszczonej na podstronie: https://www.osmpower.pl/pl/i/Reklamacje-i-zwroty/14.
Reklamacja może zostać złożona przez Klienta w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: farmaflorystyczna@gmail.com;
Zaleca się podanie przez Klienta w opisie reklamacji: (1) informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady; (2) żądania sposobu doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową Sprzedaży lub oświadczenia o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy Sprzedaży; oraz (3) danych kontaktowych składającego reklamację – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej doręczenia Sprzedającemu. Brak ustosunkowania się Sprzedawcy w powyższym terminie oznacza, że Sprzedawca uznał reklamację za uzasadnioną.
Postanowienia dotyczące uprawnień z tytułu rękojmi i prawa do reklamacji przysługujące konsumentom, stosuje się odpowiednio do przedsiębiorców na prawach konsumenta.

W przypadku, gdy do ustosunkowania się przez Sprzedawcę do reklamacji Klienta lub do wykonania uprawnień Klienta wynikających z rękojmi niezbędne będzie dostarczenie Produktu do Sprzedawcy, Klient zostanie poproszony przez Sprzedawcę o dostarczenie Produktu na koszt Sprzedawcy na adres THINK ORGANIC Sp. z o. o. ul. Dług 35, 62-220 Niechanowo. Jeżeli jednak ze względu na rodzaj wady, rodzaj Produktu lub sposób jego zamontowania dostarczenie Produktu przez Klienta byłoby niemożliwe albo nadmiernie utrudnione, Klient poproszony zostanie o udostępnienie, po uprzednim uzgodnieniu terminu, Produktu Sprzedawcy w miejscu, w którym Produkt się znajduje.

Prośba o dostarczenie Produktu, o której mowa w pkt. 6.6 Regulaminu nie ma wpływu na bieg terminu na ustosunkowanie się Sprzedawcy do reklamacji Klienta, o którym mowa w pkt. 6.5 Regulaminu oraz nie narusza prawa Klienta żądania od Sprzedawcy demontażu wadliwego Produktu i ponownego zamontowania Produktu po dokonaniu wymiany na wolny od wad lub usunięciu wady, o którym mowa w art. 561[1] Kodeksu cywilnego.

PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY PRZEZ KONSUMENTA ORAZ PRZEDSIĘBIORCĘ NA PRAWACH KONSUMENTA (DOTYCZY UMÓW SPRZEDAŻY ZAWARTYCH OD 25 GRUDNIA 2014 ROKU)
7.1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w pkt. 7.9. Regulaminu. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone na przykład:

  • pisemnie na adres: THINK ORGANIC Sp. z o. o. ul. Dług 35, 62-220 Niechanowo;
  • w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: farmaflorystyczna@gmail.com.
    Prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny przysługuje także przedsiębiorcom na prawach konsumenta. Postanowienia Regulaminu dotyczące konsumentów w zakresie prawa do odstąpienia stosuje się odpowiednio do przedsiębiorców na prawach konsumenta.
    Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się:

-dla umowy, w wykonaniu której Sprzedawca wydaje Produkt, będąc zobowiązany do przeniesienia jego własności (np. Umowa Sprzedaży) – od objęcia Produktu w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która: (1) obejmuje wiele Produktów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniego Produktu, partii lub części albo (2) polega na regularnym dostarczaniu Produktów przez czas oznaczony – od objęcia w posiadanie pierwszego z Produktów;
-dla pozostałych umów, w tym od umów dla produktów elektronicznych – od dnia zawarcia umowy.
-W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość umowę uważa się za niezawartą.
-Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy Produktu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie Internetowym). Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. Jeżeli Sprzedawca nie zaproponował, że sam odbierze Produkt od Konsumenta, może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Konsument ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym odstąpił od umowy, zwrócić Produkt Sprzedawcy lub przekazać go osobie upoważnionej przez Sprzedawcę do odbioru, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze Produkt. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem. Konsument może zwrócić Produkt na adres: IMKER , ul. Szczebrzeska 55a, 22-400 Zamość, z dopiskiem: OSMPOWER. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność zwrotów dokonanych z pominięciem zalecanego opisu zwrotu Produktu..
Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
Możliwe koszty związane z odstąpieniem przez Konsumenta od umowy, obowiązany jest ponieść Konsument:
Jeżeli Konsument wybrał sposób dostawy Produktu inny niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie Internetowym, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.
W przypadku Produktu lub Produktu elektronicznego będącego usługą, której wykonywanie – na wyraźne żądanie Konsumenta – rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, Konsument, który wykonuje prawo odstąpienia od umowy po zgłoszeniu takiego żądania, ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy. Kwotę zapłaty oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, z uwzględnieniem uzgodnionej w umowie ceny lub wynagrodzenia. Jeżeli cena lub wynagrodzenie są nadmierne, podstawą obliczenia tej kwoty jest wartość rynkowa spełnionego świadczenia.
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów:
-o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy; (2) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy; (3) w której przedmiotem świadczenia jest Produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb; (4) w której przedmiotem świadczenia jest Produkt ulegający szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia; (5) w której przedmiotem świadczenia jest Produkt dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; (6) w której przedmiotem świadczenia są Produkty, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami; (7) w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu Umowy Sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi Sprzedawca nie ma kontroli; (8) w której konsument wyraźnie żądał, aby Sprzedawca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli Sprzedawca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza Produkty inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub Produktów; (9) w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; (10) o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę; (11) zawartej w drodze aukcji publicznej; (12) o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi; (13) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

  1. Sprzedawca nie korzysta z pozasądowego rozwiązywania sporów, o których
    mowa w ustawie z dnia 23 września 2016 r., o pozasądowym rozwiązywaniu sporów
    konsumenckich.
    § 8 Gwarancja
  2. Towary sprzedawane przez Sprzedawcę mogą być objęte gwarancją udzieloną
    przez producenta Towaru bądź dystrybutora.
  3. W wypadku Towarów objętych gwarancją, informacja dotycząca istnienia i treści
    gwarancji jest każdorazowo prezentowana na Stronie Internetowej Sklepu.
    § 9 Odstąpienie od Umowy sprzedaży
  4. Klient będący Konsumentem, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie
    14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny.
  5. Bieg terminu na odstąpienie od Umowy sprzedaży rozpoczyna się od chwili
    objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta.
    Konsument może odstąpić od Umowy sprzedaży składając Sprzedawcy
    oświadczenie o odstąpieniu. Oświadczenie to może zostać złożone przykładowo pisemnie na
    adres Sprzedawcy, za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres Sprzedawcy. Oświadczenie
    można złożyć na formularzu, którego wzór został zamieszczony przez Sprzedawcę na Stronie
    Internetowej Sklepu pod adresem: Formularz odstąpienia. Do zachowania terminu wystarczy
    wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
    Konsument może odstąpić od Umowy sprzedaży, składając Sprzedawcy
    oświadczenie o odstąpieniu za pośrednictwem formularza udostępnionego na stronie
    internetowej pod adresem: Elektroniczny Formularz odstąpienia. Do zachowania terminu
    wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Sprzedawca niezwłocznie potwierdza
    Konsumentowi otrzymanie formularza złożonego za pośrednictwem strony internetowej.
  6. W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży, jest ona uważana za niezawartą.
  7. Jeśli Konsument złożył oświadczenie o odstąpieniu od Umowy sprzedaży zanim
    Sprzedawca przyjął jego ofertę, oferta przestaje wiązać.
  8. Przedsiębiorca, który zawarł umowę na odległość lub umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.
  9. Osoba prowadząca działalność gospodarczą nie może odstąpić od umowy, jeśli kontrakt dotyczył bezpośrednio branży i specjalizacji w której działa.
  10. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od
    dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy sprzedaży, zwrócić mu
    wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszt Dostawy Towaru do Konsumenta.
    Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili
    otrzymania z powrotem Towaru lub dostarczenia przez Klienta dowodu odesłania Towaru, w
    zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  11. Jeżeli Konsument korzystający z prawa do odstąpienia wybrał sposób
    dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób Dostawy oferowany przez Sprzedawcę,
    Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego
    dodatkowych kosztów.
  12. Konsument ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie
    później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy sprzedaży. Do zachowania
    terminu wystarczy odesłanie Towaru na adres Sprzedawcy przed upływem tego terminu.
    Klient ma również możliwość pozostawienia Towaru w Sklepie Stacjonarnym, w
    którym realizowany był odbiór osobisty.
  13. W wypadku odstąpienia Klient będący Konsumentem ponosi tylko bezpośrednie
    koszty zwrotu Towaru.
  14. Jeśli ze względu na swój charakter Towar nie może zostać w zwykłym trybie
    odesłany pocztą, Sprzedawca informuje Konsumenta o kosztach zwrotu rzeczy na Stronie
    Internetowej Sklepu.
  15. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące
    wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza sposób konieczny do stwierdzenia
    charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
  16. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu
    zapłaty, jakiego użył Konsument chyba, że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób
    zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
  17. Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży nie przysługuje Klientowi będącemu
    Konsumentem w odniesieniu do umów w których Towarem jest rzecz ulegająca szybkiemu
    zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia.
  18. Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży nie przysługuje Klientowi będącemu
    Konsumentem w odniesieniu do umów, w których Towarem jest rzecz dostarczana w
    zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na
    ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po
    dostarczeniu.
    § 10 Usługi nieodpłatne
  19. Sprzedawca świadczy na rzecz Klientów, drogą elektroniczną usługi nieodpłatne:
    a) Formularz kontaktowy;
    b) Prowadzenie Konta Klienta;
    c) Zamieszczanie opinii.
  20. Usługi wskazane w §10 ust. 1 powyżej świadczone są 7 dni w tygodniu, 24
    godziny na dobę.
  21. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość wyboru i zmiany rodzaju, form, czasu
    oraz sposobu udzielania dostępu do wybranych wymienionych usług, o czym poinformuje
    Klientów w sposób właściwy dla zmiany Regulaminu.
  22. Usługa Formularz kontaktowy polega na wysłaniu za pomocą formularza
    umieszczonego na Stronie Internetowej Sklepu wiadomości do Sprzedawcy.
  23. Rezygnacja z usługi nieodpłatnej Formularz kontaktowy, możliwa jest w każdej
    chwili i polega na zaprzestaniu wysyłania zapytań do Sprzedawcy.
  24. Usługa Prowadzenie Konta Klienta dostępna jest po dokonaniu Rejestracji na
    zasadach opisanych w Regulaminie i polega na udostępnieniu Klientowi dedykowanego panelu
    w ramach Strony Internetowej Sklepu, umożliwiającego Klientowi modyfikacje danych, które
    podał podczas Rejestracji, jak też śledzenia stanu realizacji zamówień oraz historii zamówień już
    zrealizowanych.
  25. Klient, który dokonał Rejestracji może zgłosić żądanie usunięcia Konta Klienta
    Sprzedawcy, przy czym w przypadku zgłoszenia żądania usunięcia Konta Klienta przez
    Sprzedawcę, może ono zostać usunięte do 14 dni od zgłoszenia żądania.
  26. Usługa Zamieszczanie opinii polega na umożliwieniu przez Sprzedawcę,
    Klientom posiadającym Konto Klienta publikacji na Stronie Internetowej Sklepu
    indywidualnych i subiektywnych wypowiedzi Klienta dotyczących w szczególności Towarów.
  27. Rezygnacja z usługi Zamieszczanie opinii możliwa jest w każdej chwili i polega
    na zaprzestaniu zamieszczania treści przez Klienta na Stronie Internetowej Sklepu.
  28. Sprzedawca jest uprawniony do zablokowania dostępu do Konta Klienta i usług
    nieodpłatnych, w przypadku działania przez Klienta na szkodę Sprzedawcy lub innych Klientów,
    naruszenia przez Klienta przepisów prawa lub postanowień Regulaminu, a także, gdy
    zablokowanie dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych jest uzasadnione względami
    bezpieczeństwa – w szczególności: przełamywaniem przez Klienta zabezpieczeń Strony
    Internetowej Sklepu lub innymi działaniami hakerskimi. Zablokowanie dostępu do Konta
    Klienta i usług nieodpłatnych z wymienionych przyczyn trwa przez okres niezbędny do
    rozwiązania kwestii stanowiącej podstawę zablokowania dostępu do Konta Klienta i usług
    nieodpłatnych. Sprzedawca zawiadamia Klienta o zablokowaniu dostępu do Konta Klienta i
    usług nieodpłatnych drogą elektroniczną na adres podany przez Klienta w formularzu
    rejestracyjnym.
    § 11 Odpowiedzialność Klienta w zakresie zamieszczanych przez niego treści
  29. Zamieszczając treści oraz udostępniając je Klient dokonuje dobrowolnego
    rozpowszechniania treści. Zamieszczane treści nie wyrażają poglądów Sprzedawcy i nie
    powinny być utożsamiane z jego działalnością. Sprzedawca nie jest dostawcą treści, a jedynie
    podmiotem, który zapewnia w tym celu odpowiednie zasoby teleinformatyczne.
  30. Klient oświadcza, że:
    a) jest uprawniony do korzystania z autorskich praw majątkowych, praw własności
    przemysłowej i/lub praw pokrewnych do – odpowiednio – utworów, przedmiotów praw
    własności przemysłowej (np. znaki towarowe) i/lub przedmiotów praw pokrewnych, które
    składają się na treści;
    b) umieszczenie oraz udostępnienie w ramach usług, o których mowa w §10
    Regulaminu, danych osobowych, wizerunku oraz informacji dotyczących osób trzecich nastąpiło
    w sposób legalny, dobrowolny oraz za zgodą osób, których one dotyczą;
    c) wyraża zgodę na wgląd do opublikowanych treści przez innych Klientów oraz
    Sprzedawcę, jak również upoważnia Sprzedawcę do ich wykorzystania nieodpłatnie zgodnie z
    postanowieniami niniejszego Regulaminu;
    d) wyraża zgodę na dokonywanie opracowań utworów w rozumieniu Ustawy o
    prawie autorskim i prawach pokrewnych.
  31. Klient nie jest uprawniony do:
    a) zamieszczania w ramach korzystania z usług, o których mowa w §10
    Regulaminu, danych osobowych osób trzecich oraz rozpowszechniania wizerunku osób trzecich
    bez wymaganego prawem zezwolenia lub zgody osoby trzeciej;
    b) zamieszczania w ramach korzystania z usług, o których mowa w §10
    Regulaminu, treści o charakterze reklamowym i/lub promocyjnym.
  32. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zamieszczane przez Klientów treści pod
    warunkiem otrzymania powiadomienia zgodnie z §12 Regulaminu.
  33. Zabronione jest zamieszczanie przez Klientów w ramach korzystania z usług, o
    których mowa w §10 Regulaminu, treści które mogłyby w szczególności:
    a) zostać zamieszczane w złej wierze, np. z zamiarem naruszenia dóbr osobistych
    osób trzecich;
    b) naruszać jakiekolwiek prawa osób trzecich, w tym prawa związane z ochroną
    praw autorskich i praw pokrewnych, ochroną praw własności przemysłowej, tajemnicą
    przedsiębiorstwa lub mające związek ze zobowiązaniami o zachowaniu poufności;
    c) posiadać charakter obraźliwy bądź stanowić groźbę skierowaną do innych osób,
    zawierałyby słownictwo naruszające dobre obyczaje (np. poprzez użycie wulgaryzmów lub
    określeń powszechnie uznawanych za obraźliwe);
    d) pozostawać w sprzeczności z interesem Sprzedawcy;
    e) naruszać w inny sposób postanowienia Regulaminu, dobre obyczaje, przepisy
    obowiązującego prawa, normy społeczne lub obyczajowe.
  34. W przypadku otrzymania powiadomienia zgodnie z §12 Regulaminu, Sprzedawca
    zastrzega sobie prawo do modyfikowania lub usuwania treści zamieszczanych przez Klientów w
    ramach korzystania przez nich z usług, o których mowa w §10 Regulaminu, w szczególności w
    odniesieniu do treści, co do których, opierając się na doniesieniach osób trzecich lub
    odpowiednich organów, stwierdzono, że mogą one stanowić naruszenie niniejszego Regulaminu
    lub obowiązujących przepisów prawa. Sprzedawca nie prowadzi bieżącej kontroli
    zamieszczanych treści.
  35. Klient wyraża zgodę na nieodpłatne wykorzystywanie przez Sprzedawcę
    umieszczonych przez niego treści w ramach Strony Internetowej Sklepu.
    § 12 Zgłaszanie zagrożenia lub naruszenia praw
  36. W przypadku, gdy Klient lub inna osoba lub podmiot uzna, iż treść publikowana
    na Stronie Internetowej Sklepu narusza ich prawa, dobra osobiste, dobre obyczaje, uczucia,
    moralność, przekonania, zasady uczciwej konkurencji, know-how, tajemnicę chronioną prawem
    lub na podstawie zobowiązania, może powiadomić Sprzedawcę o potencjalnym naruszeniu.
  37. Sprzedawca powiadomiony o potencjalnym naruszeniu, podejmuje niezwłoczne
    działania mające na celu usunięcie ze Strony Internetowej Sklepu, treści będących przyczyną
    naruszenia.
    § 13 Ochrona danych osobowych
  38. Zasady ochrony Danych Osobowych zamieszczone są w Polityce Prywatności.
    § 14 Rozwiązanie umowy (nie dotyczy Umów sprzedaży).
  39. Zarówno Klient, jak i Sprzedawca mogą rozwiązać umowę o świadczenie usług
    drogą elektroniczną w każdym czasie i bez podania przyczyn, z zastrzeżeniem zachowania praw
    nabytych przez drugą stronę przed rozwiązaniem ww. umowy oraz postanowień poniżej.
  40. Klient, który dokonał Rejestracji rozwiązuje umowę o świadczenie usług drogą
    elektroniczną, poprzez wysłanie do Sprzedawcy stosownego oświadczenia woli, przy użyciu
    dowolnego środka komunikacji na odległość, umożliwiającego zapoznanie się Sprzedawcy z
    oświadczeniem woli Klienta.
  41. Sprzedawca wypowiada umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez
    wysłanie do Klienta stosownego oświadczenia woli na adres poczty elektronicznej podany przez
    Klienta podczas Rejestracji.
    § 15 Postanowienia końcowe
  42. Treść niniejszego Regulaminu może zostać utrwalona poprzez wydrukowanie,
    zapisanie na nośniku lub pobranie w każdej chwili ze Strony Internetowej Sklepu.
  43. W przypadku powstania sporu na gruncie zawartej Umowy sprzedaży, strony
    będą dążyły do rozwiązania sprawy polubownie. Prawem właściwym dla rozstrzygania
    wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
  44. Sprzedawca informuje Klienta będącego Konsumentem o możliwości
    skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
    Zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach lub na stronach internetowych
    podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozpatrywania sporów. Mogą nimi być w
    szczególności rzecznicy praw konsumenta lub Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej,
    których lista jest dostępna na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów
    pod adresem http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php.
    Sprzedawca informuje, że pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/ dostępna jest
    platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i
    przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR).
  45. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu. Wszystkie
    zamówienia przyjęte przez Sprzedawcę do realizacji przed dniem wejścia w życie nowego
    Regulaminu są realizowane na podstawie Regulaminu, który obowiązywał w dniu składania
    zamówienia przez Klienta. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie w terminie 7 dni od dnia
    opublikowania na Stronie Internetowej Sklepu. Sprzedawca poinformuje Klienta na 7 dni przed
    wejściem w życie nowego Regulaminu o zmianie Regulaminu za pomocą wiadomości przesłanej
    drogą elektroniczną zawierającej odnośnik do tekstu zmienionego Regulaminu. W razie, gdy
    Klient nie akceptuje nowej treści Regulaminu obowiązany jest zawiadomić o tym fakcie
    Sprzedawcę, co skutkuje rozwiązaniem umowy zgodnie z postanowieniami §14 Regulaminu.
  46. Regulamin wchodzi w życie z dniem 30.12.2022 r.
  47. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają postanowienia Kodeksu cywilnego i odpowiednich ustaw prawa polskiego, a także prawa Unii Europejskiej, w szczególności RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE).” – prosimy, aby przenieść ten zapis z Regulaminu do Polityki Prywatności.